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Kundenservice

Jeden Tag erreichbaar

Unsere Mitarbeiter vom Kundenservice helfen Ihnen gerne telefonisch, per E-Mail oder direkt am Schalter.

Der Kundenservice ist montags bis samstags von 08.00 bis 20.00 Uhr erreichbar. Sonntags haben wir von 09.00 bis 15.00 Uhr geöffnet.

 

Telefonnummer en E-mail-Adresse

Wir sind erreichbar unter der Telefonnummer 0900 9238 oder aus dem Ausland unter Nummer +31 88 103 1000. Sie können uns eine E-mail schicken über info@wpd.nl.

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Verlorene und gefundene Gegenstände

Haben Sie etwas verloren oder gefunden? Wir nehmen alle Gegenstände, die an Bord, auf unserem Gelände oder in unseren Gebäuden gefunden wurden, in Verwahrung.

Setzen Sie sich mit uns unter der Telefonnummer 0900 9238 (aus dem Ausland: +31 88 103 1000) in Verbindung oder senden Sie eine E-Mail an verlorenofgevonden@wpd.nl.

Geben Sie in der E-Mail die folgenden Daten an:

  • Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer;
  • das Schiff und den genauen Ort, an dem Sie den Gegenstand verloren oder gefunden haben
  • das Datum und die Uhrzeit der Überfahrt;
  • eine Beschreibung des Gegenstands.

Wir empfehlen Ihnen, den verlorenen oder gefundenen Gegenstand auch auf folgender Website zu registrieren: www.verlorenofgevonden.nl

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Folgen Sie uns auf Facebook und informieren Sie sich über die Entwicklungen bei Wagenborg Passagiersdiensten. Wichtige Informationen veröffentlichen wir auch auf unserer Facebook-Seite @wagenborgpassagiersdiensten


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Wir teilen die erwarteten Ankunftszeiten unserer Schiffe unter den Adressen @wpd_schier und @wpd_ameland mit.

Informationen zu gebuchten Fahrten mit dem Wassertaxi kommunizzieren wir unter der Adresse @wadtaxi.

Wir machen es zusammen und wir machen es gut!

Das ist unser Ziel. Die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Reisenden sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb freuen wir uns über Ihre Fragen, Kommentare oder Komplimente. Wenn Sie nicht zufrieden sind, würden wir auch gerne von Ihnen hören!

Senden Sie uns eine E-Mail oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort von uns.

Schauen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an. Dort finden Sie möglicherweise die Antwort auf Ihre Frage.

Adresse Wagenborg Passagiersdiensten

 

Besuchsadresse
Reeweg 4
9163 GV Nes/Ameland

 

Korrespondenzadresse
Postbus 70
9163 ZM Nes/Ameland

 

Royal Wagenborg
Marktstraat 10
9934 CK Delfzijl

 

 

Terminal Holwerd
Grândyk 2a
9151 AE Holwerd

 

Parkplatz Holwerd
Grândyk 2b
9151 AE Holwerd

 

Terminal Lauwersoog
Zeedijk 9
9976 VM Lauwersoog

 

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