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Kundendienst

Täglich erreichbar

Unsere Mitarbeiter beim Kundenservice stehen Ihnen gern telefonisch, persönlich oder per E-Mail zur Seite. Der Kundenservice ist von Montag bis Samstag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr geöffnet und erreichbar. Am Sonntag stehen wir Ihnen von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr zur Verfügung.

Telefonnummer und E-mail-Adresse

Wir sind telefonisch unter der Nummer 0900 9238 (Ortstarif) erreichbar. Aus dem Ausland +31 88 103 1000. E-Mail-Berichte schicken Sie bitte an info@wpd.nl.

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Fundsachen

Haben Sie etwas verloren oder gefunden? Wir bewahren alle Fundsachen auf, die an Bord, auf unserem Gelände und in unseren Gebäuden aufgefunden wurden.

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder senden Sie eine E-Mail an verlorenofgevonden@wpd.nlIhre E-Mail sollte die folgenden Angaben enthalten:

Wir empfehlen Ihnen, den verlorenen oder gefundenen Gegenstand auch auf der nationalen Website www.verlorenofgevonden.nl zu publizieren.

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Folgen Sie uns auf Facebook, um in Bezug auf die Entwicklungen bei Wagenborg Passagiersdiensten auf dem Laufenden zu bleiben. Besuchen Sie unsere Facebookseite @wagenborgpassagiersdiensten


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Die voraussichtlichen Ankunftszeiten unserer Fähren kündigen wir unter @wpd_schier und @wpd_ameland an.

Informationen über die gebuchten Abfahrtszeiten des Wassertaxis melden wir unter @wadtaxi.

Fragen, Hinweis oder Beschwerden?

Die Gastfreundlichkeit und die Zufriedenheit unserer Fahrgäste haben bei uns oberste Priorität. Daher freuen wir uns über Feedback von unseren Fahrgästen. Haben Sie eine Frage oder einen Vorschlag? Möchten Sie uns ein Kompliment geben oder sind Sie unzufrieden über irgendetwas?

In diesem Fall senden Sie uns bitte gern eine E-Mail oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir sorgen für die zügige Abwicklung.

Schauen Sie sich auch bei unseren häufig gestellten Fragen um. Möglicherweise finden Sie dort die Antwort auf Ihre Frage.

Adressen Wagenborg Passagiersdiensten

 

Besucheradresse
Reeweg 4
9163 GV Nes/Ameland

 

Postanschrift
Postbus 70
9163 ZM Nes/Ameland

 

Terminal Nes - Ameland

Oude Steiger 7

9163 GV Nes/Ameland

 

 

 

Terminal Holwerd
Grândyk 2a
9151 AE Holwerd

 

Parkplatz Holwerd
Grândyk 2b
9151 AE Holwerd

 

Terminal Lauwersoog
Zeedijk 9
9976 VM Lauwersoog

 

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