Is de aangegeven prijs alleen voor de heenreis?
Neen, alle tarieven die wij hanteren zijn retourprijzen. Wij verkopen geen enkele reis kaartjes.

Kunnen wij personenkaartjes reserveren?
Neen, vooraf reserveren voor de overtocht van individuele personen is niet nodig en niet mogelijk. U kunt, behoudens een enkele uitzondering bij extreme drukte in het hoogseizoen, op iedere afvaart mee.

Moet er voor een fiets gereserveerd worden?
Voor individuele fietsen is reserveren niet mogelijk. U kunt, behoudens een enkele uitzondering bij extreme drukte in het hoogseizoen, op iedere afvaart mee.

Mogen we de auto meenemen naar Schiermonnikoog?
Neen. Schiermonnikoog is een auto "vrij" eiland. U mag de auto pas meenemen als u daarvoor een ontheffing heeft. Deze ontheffing wordt bij hoge uitzondering verstrekt door het Gemeentebestuur van Schiermonnikoog.Tel. 0519-535050.

Mag ik met de motor, scooter of bromfiets rijden op het eiland?
Neen. Ook hiervoor heeft u een ontheffing nodig.

Is het mogelijk om een aanhangwagen mee te nemen?
Ja, dat kan. U moet deze dan wel zelf handmatig aan en van boord rijden. Om dit gemakkelijker te maken hebben wij speciale trekdolly's beschikbaar. Er dient wel gereserveerd te worden. Tel 0519- 349050

Hoe krijg ik mijn aanhangwagen op de plaats van bestemming?
Op het eiland kunt u door de taxi bedrijven de aanhangwagen naar de plaats van bestemming laten brengen.

Gevonden voorwerpen aan boord en in onze havenkantoren?
Bent u iets kwijt geraakt? Gevonden voorwerpen aan boord van onze schepen en in onze havenkantoren worden door ons bewaard. U kunt ernaar informeren bij ons kantoor te Lauwersoog. Tel. 0519 34 90 50.

Waar kunnen wij de auto in Lauwersoog parkeren?
Er is vlak bij de vertrek terminal van de veerdienst een dubbeldeks parkeerdek waar u de auto kunt parkeren. Reserveren is niet mogelijk. Voor meer informatie kunt u zich wenden tot de fa. Scheepspark. Tel. 0519 34 91 39.

Is de boot ook bereikbaar voor minder validen?
Ja, de vertrekhal is zowel aan de voor- als de achterkant voorzien van een rolstoel baan. Aan boord van het schip kunt u eventueel gebruik maken van de invalidelift om op het autodek te komen.

Hoe lang duurt de overtocht?

De overtocht duurt ca. 45 minuten.